개정 안내 (공고일 2026년 9월 9일 · 시행일 2026년 9월 9일).
서비스 인프라 변경에 따라 처리 위탁 현황을 실제 구성에 맞게 갱신합니다.
· 제5조 수탁자 갱신 — 애플리케이션 실행과 데이터베이스 운영을 각각
Vercel과 Supabase에 위탁하게 되어 수탁자 목록에 추가하고, Amazon Web Services의 위탁 업무를
현재의 실제 범위(스냅샷 이미지 보관, 암호화 키 관리, 스냅샷 생성 작업 실행)로 정정합니다.
데이터가 처리·보관되는 리전은 종전과 같이 대한민국 서울입니다.
· 제5조의2(개인정보의 국외 이전) 신설 — 위 두 수탁자가 국외에 본사를 둔
사업자이므로, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자·국가·항목·목적·보유기간을 공개합니다.
· 제3조 ‘백업 보관분’ 문단 삭제 — 회사는 현재 데이터베이스
자동 백업을 운영하지 않으므로 해당 문단을 삭제합니다. 이에 따라 파기된 데이터는 백업본에
잔존하지 않으며, 파기는 즉시 완결됩니다.
· 제7조 표현 정정 — 암호키의 보관 방식을 실제 구성에 맞게 구체화합니다.
수집 항목·처리 목적·보유 기간·제3자 제공의 변경은 없습니다.
이 개정은 공고와 같은 날 시행합니다. 수탁자 현황을 실제와 일치시키는 정정이고, 시행 시점에 회사가 서비스를 제공하는 가맹점이 없어 제9조의 7일 공고가 보호하는 이익이 발생하지 않기 때문입니다. 제9조의 원칙 자체는 변경되지 않으며 향후 개정에 그대로 적용됩니다.
종전 개정 (공고일 2026년 7월 18일 · 시행일 2026년 7월 27일):
제3조에 앱 삭제·이용 종료 시 파기 절차(7일 유예, 유예 중 재설치 시 취소)와 백업 보관분 문단을 추가.
PageDoctor는 Cafe24 쇼핑몰 운영자(이하 ‘가맹점’)에게 광고 성과 분석을 제공하는 B2B 서비스입니다.
회사는 서비스 제공 과정에서 쇼핑몰 방문자·구매자의 식별정보를 처리하나,
원본 개인정보는 저장하지 않으며 도착 즉시 복원 불가능한 해시값으로 변환하여 처리합니다.
이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
회사의 지위. 가맹점이 운영하는 쇼핑몰의 방문자·구매자에 대하여,
「개인정보 보호법」상 개인정보처리자는 해당 쇼핑몰을 운영하는 가맹점이며,
회사는 가맹점으로부터 개인정보 처리를 위탁받은 수탁자의 지위에서 서비스를 제공합니다.
회사는 위탁받은 업무의 목적 범위를 넘어 해당 정보를 이용하지 않습니다.
이에 따라 가맹점은 자신의 개인정보 처리방침에 회사를 수탁자로 기재하여 공개할 의무가 있으며
(「개인정보 보호법」 제26조 제2항), 이는 이 방침의 공개로 갈음되지 않습니다.
다만 가맹점 자신의 정보(사업자·담당자 정보 등)에 대해서는 회사가 개인정보처리자입니다.
이 방침은 두 지위를 모두 포함합니다.
1.처리하는 개인정보 항목 및 처리 방법
회사는 가맹점의 Cafe24 쇼핑몰에 설치된 스크립트 및 Cafe24가 전송하는 주문 정보를 통해 아래 정보를 처리합니다.
회사가 실제로 저장하는 것은 아래 표의 ‘처리·저장 형태’에 기재된 값에 한정됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 처리·저장 형태 |
|---|
| 구매자 식별정보 |
회원 ID(member_id), 이메일, 전화번호 |
도착 즉시 HMAC-SHA256 단방향 해시로 변환하여 저장. 원본 값은 저장하지 않고 즉시 폐기 |
| 주문 부가정보 |
구매자 이름, 주소 등 주문서에 포함된 정보 |
저장하지 않음. 서버 처리 과정에서 삭제되며, 존재 여부(있음/없음)만 기록 |
| 주문·상품정보 |
주문번호, 상품명, 수량, 결제금액, 결제·취소·환불 상태 |
개인정보가 아닌 거래정보로서 분석 목적으로 저장 |
| 방문·행동정보 |
익명 세션 식별자, 광고 유입 파라미터, 조회 상품 식별자, 기기·브라우저 정보 |
특정 개인을 식별하지 않는 익명 형태로 저장 |
해시 처리에 대하여. 회원 ID·이메일·전화번호는 가맹점별 고유 비밀키(pepper)와 결합한
HMAC-SHA256 방식으로 해시되어 저장됩니다. 이 해시값은 원본으로 복원할 수 없으며,
가맹점마다 서로 다른 비밀키를 사용하므로 가맹점 간 또는 다른 서비스와 대조·결합이 불가능합니다.
회사가 저장하는 식별정보는 이 해시 형태가 유일합니다.
2.개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 정보를 다음 목적으로만 사용합니다.
- 가맹점의 광고 유입과 구매 전환을 연결하여 광고 성과를 분석·제공하기 위함
- 서비스 제공에 필요한 통계 작성 및 대시보드 표시
- 서비스 운영·오류 대응 및 부정 이용 방지
회사는 위 목적과 무관하게 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.
3.개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
- 해시화된 식별정보 및 거래·분석 정보: 가맹점의 서비스 이용 계약이 종료되거나 삭제를 요청한 때까지
- 가맹점이 앱을 삭제하거나 서비스 이용을 종료한 경우: 관련 데이터를 파기
- 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존이 필요한 거래 기록: 해당 법령이 정한 기간
앱 삭제·이용 종료 시 파기 절차. 가맹점이 앱을 삭제하거나 서비스 이용을 종료한 경우,
회사는 관련 데이터를 지체 없이 파기하되, 오삭제 및 재설치에 대비하여 7일의 유예기간을 둔 후
파기합니다. 유예기간 중 동일 가맹점이 앱을 다시 설치하는 경우 파기 절차는 취소되며 데이터는 유지됩니다.
4.개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차에 따라 요구가 있는 경우
회사는 현재 광고 플랫폼(예: Meta) 등 외부로 개인정보를 전송하지 않습니다.
광고 성과는 회사 내부에서 분석·저장하는 용도로만 처리됩니다.
향후 광고 플랫폼의 전환 측정 기능과 연동하게 될 경우, 회사는 원본 개인정보를 전송하지 않는 범위에서
정보주체 및 가맹점의 동의와 각 플랫폼의 정책에 따라 처리하며, 그 사실을 사전에 고지합니다.
5.개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리·보관 리전 |
|---|
| Vercel Inc. | 애플리케이션 실행 및 데이터 수집·조회 처리 | 대한민국 (서울) |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 보관 및 운영 | 대한민국 (서울) |
| Amazon Web Services (AWS) | 상세페이지 스냅샷 이미지 보관, 암호화 키 관리, 스냅샷 생성 작업 실행 | 대한민국 (서울) |
| Cafe24 | 앱 설치·인증 및 주문 이벤트 연동 | — |
5-2.개인정보의 국외 이전
제5조의 수탁자 중 Vercel Inc.와 Supabase, Inc.는 국외에 본사를 둔 사업자입니다.
개인정보가 실제로 처리·보관되는 물리적 위치는 대한민국(서울)이나,
「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 공개합니다.
| 구분 | Vercel Inc. | Supabase, Inc. |
|---|
| 이전받는 자 및 연락처 |
Vercel Inc.
privacy@vercel.com
vercel.com/legal/privacy-notice |
Supabase, Inc.
privacy@supabase.com
supabase.com/privacy |
|---|
| 이전되는 국가 | 본사 소재 미국
처리·보관 리전: 대한민국(서울) |
본사 소재 미국
처리·보관 리전: 대한민국(서울) |
|---|
| 이전 일시 및 방법 | 가맹점의 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 전송 |
|---|
| 이전 항목 | 해시화된 구매자 식별정보, 주문·상품 정보, 익명 방문·행동 정보
— 제1조 표의 ‘처리·저장 형태’에 기재된 값에 한정됩니다 |
|---|
| 이용 목적 | 애플리케이션 실행 및 요청 처리 | 데이터베이스 보관 및 운영 |
|---|
| 보유·이용 기간 | 위탁 계약 종료 시 또는 제3조에 따른 파기 시점까지 |
|---|
6.정보주체 및 가맹점의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
회사가 저장하는 식별정보는 복원 불가능한 해시 형태이므로, 특정 개인의 데이터 확인·삭제 요청 시
가맹점을 통해 대상을 특정하여 처리합니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7.개인정보의 안전성 확보 조치
- 가명·암호화 처리: 식별정보를 원본이 아닌 단방향 해시로만 저장
- 접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 통제
- 전송 구간 암호화: 모든 데이터 전송에 HTTPS(TLS) 적용
- 저장 구간 암호화: 가맹점 인증 토큰은 키 관리 시스템(AWS KMS)의 키로 봉투 암호화하여 보관하며,
해시 생성에 사용하는 비밀키는 암호화된 플랫폼 비밀 저장소에 보관되어 실행 시점에만 주입되고
데이터베이스·로그·저장소에는 기록되지 않습니다
8.개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 유성호 (벌처테크 대표) |
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| 이메일 | pagedoctor24@gmail.com |
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| 연락처 | 010-8596-3597 |
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기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
9.처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령·서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우
변경 사항을 시행 7일 전부터 공지합니다.